Staff View: Projekt zvýšení spokojenosti zákazníků v internetovém obchodě www.i-parapety.cz

Projekt zvýšení spokojenosti zákazníků v internetovém obchodě www.i-parapety.cz

Saved in:

Bibliographic Details
Main Author:	Kubica, Ondřej (Dissertant)
Other Authors:	Pilík, Michal (Thesis advisor)
Format:	Manuscript
Language:	Czech
Published:	2012
Subjects:	Spokojenost zákazník elektronický obchod zvyšování spokojenosti analýza Satisfaction Customer E-shop electronic shop Satisfaction increase Analyses diplomová práce
Physical Description:	114 s. (129 989 znaků).


LEADER	01394ntm a22003737u 4500
001	zp21899
041			\|a cze
100	1		\|a Kubica, Ondřej \|4 dis
245	1	0	\|a Projekt zvýšení spokojenosti zákazníků v internetovém obchodě www.i-parapety.cz
246			\|a The Project to Improve Customer Satisfaction in E-shop www.i-parapety.cz
260			\|c 2012
300			\|a 114 s. (129 989 znaků).
500			\|a Studijní obor: Management a marketing
500			\|a Studijní obor: Management and Marketing
500			\|a Ústav: Ústav managementu a marketingu
500			\|a Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky
500			\|a Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Management and Economics
506			\|a Bez omezení
653			\|a Spokojenost
653			\|a zákazník
653			\|a elektronický obchod
653			\|a zvyšování spokojenosti
653			\|a analýza
653			\|a Satisfaction
653			\|a Customer
653			\|a E-shop
653			\|a electronic shop
653			\|a Satisfaction increase
653			\|a Analyses
655		4	\|a diplomová práce
700	1		\|a Pilík, Michal \|4 ths
710	2		\|a Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky \|4 dgg
710	2		\|a Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Management and Economics \|4 dgg
856	4	0	\|u http://hdl.handle.net/10563/22957 \|y Plný text v Digitální knihovně UTB