Implementace MIS ve společnosti Fatra a.s. Napajedla - Zakopalová, Eva (2011)
Studijní obor: Marketing
Studijní obor: Marketing
Ústav: Vyšší odborná škola ekonomická
Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky
Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Management and Economics
Keywords: marketingový informační systém ? MIS; CRM ? řízení vztahů se zákazníky; efektivnost; zákazníci; analýza; zdroje informací; cíle firmy; Fatra; a.s.; Marketing Information System ? MIS; CRM ? customer relationship management; efficiency; customers; analysis; information sources; company objectives; bakalářská práce