Analýza zákazníků - odběratelů ve společnosti Gama ocel, s.r.o. - Voříšková, Veronika (2011)
Studijní obor: Marketing
Studijní obor: Marketing
Ústav: Vyšší odborná škola ekonomická
Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky
Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Management and Economics
Keywords: odběratelé; analýza odběratelů; klíčoví zákazníci; vztahy se zákazníky; péče o zákazníky; customers; analysis of customers; key customers; customer relations; customer care; bakalářská práce