Projekt cenové politiky služeb v Omega centrum sportu a zdraví, a.s. - Schwarzová, Michala (2011)
Studijní obor: Management a marketing
Studijní obor: Management and Marketing
Ústav: Ústav managementu a marketingu
Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky
Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Management and Economics
Keywords: marketing služeb; cenová politika; klubové členství; sportovní zařízení; loajalita zákazníka; měření spokojenosti zákazníka; services marketing; pricing policy; club membership; sports complex; customer loyalty; measurement of customer satisfaction; diplomová práce