Analýza spokojenosti zákazníků v neziskové organizaci

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Navrátil, Michal (Dissertant)
Other Authors: Tesařová, Jana (Thesis advisor)
Format: Manuscript
Language: Czech
Published: 2011
Subjects:
Physical Description: 54 s.

Cover

LEADER 01568ntm a22004577u 4500
001 zp21254
041 |a cze 
100 1 |a Navrátil, Michal  |4 dis 
245 1 0 |a Analýza spokojenosti zákazníků v neziskové organizaci 
246 |a Analysis of customer satisfaction in the non-profit organization 
260 |c 2011 
300 |a 54 s. 
500 |a Studijní obor: Marketing 
500 |a Studijní obor: Marketing 
500 |a Ústav: Vyšší odborná škola ekonomická 
500 |a Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky 
500 |a Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Management and Economics 
506 |a Bez omezení 
653 |a zákazníci 
653 |a nezisková organizace 
653 |a marketingový výzkum 
653 |a plán výzkumu 
653 |a sběr informací 
653 |a dotazník 
653 |a analýza údajů 
653 |a interpretace 
653 |a doporučení 
653 |a customers 
653 |a non-profit organization 
653 |a marketing research 
653 |a research plan 
653 |a information gathering 
653 |a questionnaire 
653 |a data analysis 
653 |a interpretation 
653 |a recommendations 
655 4 |a bakalářská práce 
700 1 |a Tesařová, Jana  |4 ths 
710 2 |a Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky  |4 dgg 
710 2 |a Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Management and Economics  |4 dgg 
856 4 0 |u http://hdl.handle.net/10563/15269  |y Plný text v Digitální knihovně UTB