Analýza zákazníků firmy XY - Běhalová, Petra (2011)
Studijní obor: Marketing
Studijní obor: Marketing
Ústav: Vyšší odborná škola ekonomická
Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky
Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Management and Economics
Keywords: internet; internetový marketing; internetový výzkum; internetový obchod; nákupní chování; spokojenost zákazníka; analýza; internet marketing; online research; e-shop; shopping behaviour; customer satisfaction; analysis; bakalářská práce