Analýza spokojenosti klientů jazykové školy Amádeus

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author Hejdová, Monika (Dissertant)
Other Authors Vránová, Šárka (Thesis advisor)
Format Manuscript Book
LanguageCzech
Published 2011
Subjects
Online AccessPlný text v Digitální knihovně UTB
Physical Description69 s. (85 701 znaků)

Cover

LEADER 00000ntm a22000007u 4500
001 zp20957
041 |a cze 
100 1 |a Hejdová, Monika  |4 dis 
245 1 0 |a Analýza spokojenosti klientů jazykové školy Amádeus 
246 |a Analysis of customer's satisfaction of Amadeus language school 
260 |c 2011 
300 |a 69 s. (85 701 znaků) 
500 |a Studijní obor: Marketing 
500 |a Studijní obor: Marketing 
500 |a Ústav: Vyšší odborná škola ekonomická 
500 |a Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky 
500 |a Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Management and Economics 
506 |a Bez omezení 
653 |a spokojenost zákazníka 
653 |a marketingový výzkum 
653 |a dotazník 
653 |a marketing služeb 
653 |a customer's satisfaction 
653 |a marketing research 
653 |a quastionnaire 
653 |a service marketing 
655 4 |a bakalářská práce 
700 1 |a Vránová, Šárka  |4 ths 
710 2 |a Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky  |4 dgg 
710 2 |a Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Management and Economics  |4 dgg 
856 4 0 |u http://hdl.handle.net/10563/16323  |y Plný text v Digitální knihovně UTB