Analýza spokojenosti zákazníků společnosti AHOLD Czech Republic, a.s.

• Main Author: Hanáková, Kateřina (Dissertant)
• Other Authors: Kubíčková, Miloslava (Thesis advisor)
• Format: Manuscript
• Language: Czech
• Published: 2011
• Subjects: Maloobchod; spokojenost zákazníka; péče o zákazníka; marketingový výzkum; dotazník; Retail; customer satisfaction; customer care; marketing research; questionnaire; bakalářská práce
• Physical Description: 72 s. (88 315 znaků)
• Item Description: Studijní obor: Marketing; Studijní obor: Marketing; Ústav: Vyšší odborná škola ekonomická; Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky; Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Management and Economics
• Access: Bez omezení