|
|
|
|
| LEADER |
00000ntm a22000007u 4500 |
| 001 |
zp20739 |
| 041 |
|
|
|a slo
|
| 100 |
1 |
|
|a Bajzová, Beáta
|4 dis
|
| 245 |
1 |
0 |
|a Projekt zavádění CRM jako konkurenční výhody společnosti Hotel GARNI, s.r.o.
|
| 246 |
|
|
|a Project Implementation CRM as Competitive Advantage of Company Hotel GARNI, s.r.o.
|
| 260 |
|
|
|c 2011
|
| 300 |
|
|
|a 99 s. (114 615 znakov)
|
| 500 |
|
|
|a Studijní obor: Management a marketing
|
| 500 |
|
|
|a Studijní obor: Management and Marketing
|
| 500 |
|
|
|a Ústav: Ústav managementu a marketingu
|
| 500 |
|
|
|a Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky
|
| 500 |
|
|
|a Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Management and Economics
|
| 506 |
|
|
|a Pouze v rámci univerzity
|
| 653 |
|
|
|a Customer Relationship Management
|
| 653 |
|
|
|a CRM
|
| 653 |
|
|
|a vzťahy s klientmi
|
| 653 |
|
|
|a komunikácia
|
| 653 |
|
|
|a spokojnosť zákazníkov
|
| 653 |
|
|
|a segmentácia zákazníkov
|
| 653 |
|
|
|a Customer Relationship Management
|
| 653 |
|
|
|a CRM
|
| 653 |
|
|
|a relationships with the customers
|
| 653 |
|
|
|a communication
|
| 653 |
|
|
|a customer satisfaction
|
| 653 |
|
|
|a customer segmentation
|
| 655 |
|
4 |
|a diplomová práce
|
| 700 |
1 |
|
|a Kozák, Vratislav
|4 ths
|
| 710 |
2 |
|
|a Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky
|4 dgg
|
| 710 |
2 |
|
|a Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Management and Economics
|4 dgg
|
| 856 |
4 |
0 |
|u http://hdl.handle.net/10563/16580
|y Plný text v Digitální knihovně UTB
|
