Projekt zavádění CRM jako konkurenční výhody společnosti Hotel GARNI, s.r.o.

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author Bajzová, Beáta (Dissertant)
Other Authors Kozák, Vratislav (Thesis advisor)
Format Manuscript Book
LanguageSlovak
Published 2011
Subjects
Customer Relationship Management
CRM
vzťahy s klientmi
komunikácia
spokojnosť zákazníkov
segmentácia zákazníkov
relationships with the customers
communication
customer satisfaction
customer segmentation
diplomová práce
Online AccessPlný text v Digitální knihovně UTB
Physical Description99 s. (114 615 znakov)

Cover

More Information
Item Description:Studijní obor: Management a marketing
Studijní obor: Management and Marketing
Ústav: Ústav managementu a marketingu
Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky
Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Management and Economics
Access:Pouze v rámci univerzity
Physical Description:99 s. (114 615 znakov)

Similar Items