Staff View: Vliv tréninků měkkých dovedností na profesní jednání zaměstnanců České pošty s.p.

Vliv tréninků měkkých dovedností na profesní jednání zaměstnanců České pošty s.p.

Saved in:

Bibliographic Details
Main Author:	Kučerová, Katarina (Dissertant)
Other Authors:	Řeháčková, Helena (Thesis advisor)
Format:	Manuscript
Language:	Czech
Published:	2011
Subjects:	pošta komunikace vzdělávání trenér profesního jednání přepážkoví pracovníci klienti pošty účastníci tréninku moduly tréninků profesní jednání měkké dovednosti Post Office communication education Professional communication skills coach front desk officer barrier staff Post Office clients training participants training modules pro-fessional conduct soft skills bakalářská práce
Physical Description:	61 s.


LEADER	01760ntm a22004937u 4500
001	zp19687
041			\|a cze
100	1		\|a Kučerová, Katarina \|4 dis
245	1	0	\|a Vliv tréninků měkkých dovedností na profesní jednání zaměstnanců České pošty s.p.
246			\|a The influence of soft skills training to the professional conduct of employees of Czech Post
260			\|c 2011
300			\|a 61 s.
500			\|a Studijní obor: Sociální pedagogika
500			\|a Studijní obor: Social pedagogy
500			\|a Ústav: Ústav pedagogických věd
500			\|a Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta humanitních studií
500			\|a Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Humanities
506			\|a Bez omezení
653			\|a pošta
653			\|a komunikace
653			\|a vzdělávání
653			\|a trenér profesního jednání
653			\|a přepážkoví pracovníci
653			\|a klienti pošty
653			\|a účastníci tréninku
653			\|a moduly tréninků
653			\|a profesní jednání
653			\|a měkké dovednosti
653			\|a Post Office
653			\|a communication
653			\|a education
653			\|a Professional communication skills coach
653			\|a front desk officer
653			\|a barrier staff
653			\|a Post Office clients
653			\|a training participants
653			\|a training modules
653			\|a pro-fessional conduct
653			\|a soft skills
655		4	\|a bakalářská práce
700	1		\|a Řeháčková, Helena \|4 ths
710	2		\|a Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta humanitních studií \|4 dgg
710	2		\|a Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Humanities \|4 dgg
856	4	0	\|u http://hdl.handle.net/10563/18270 \|y Plný text v Digitální knihovně UTB