Staff View: CRM als ganzheitliche Unternehmensstrategie

CRM als ganzheitliche Unternehmensstrategie

Saved in:

Bibliographic Details
Main Author:	Kolúchová, Petra (Dissertant)
Other Authors:	Simon, Gerhard (Thesis advisor)
Format:	Manuscript
Language:	German
Published:	2011
Subjects:	CRM Projektmanagement Kundenzufriedenheit CRM-Project project management customers satisfaction bakalářská práce
Physical Description:	70 s. (57 030 znaků)


LEADER	01234ntm a22003377u 4500
001	zp19201
041			\|a ger
100	1		\|a Kolúchová, Petra \|4 dis
245	1	0	\|a CRM als ganzheitliche Unternehmensstrategie
246			\|a CRM (Customer relationship management) as a complex business strategy
260			\|c 2011
300			\|a 70 s. (57 030 znaků)
500			\|a Studijní obor: Německý jazyk pro manažerskou praxi
500			\|a Studijní obor: German for Business Administration
500			\|a Ústav: Ústav jazyků
500			\|a Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta humanitních studií
500			\|a Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Humanities
506			\|a Bez omezení
653			\|a CRM
653			\|a Projektmanagement
653			\|a Kundenzufriedenheit
653			\|a CRM-Project
653			\|a CRM
653			\|a project management
653			\|a customers satisfaction
653			\|a CRM-Project
655		4	\|a bakalářská práce
700	1		\|a Simon, Gerhard \|4 ths
710	2		\|a Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta humanitních studií \|4 dgg
710	2		\|a Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Humanities \|4 dgg
856	4	0	\|u http://hdl.handle.net/10563/16656 \|y Plný text v Digitální knihovně UTB