Zavedení CRM ve společnosti Intea Service s.r.o.

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Mlčáková, Andrea (Dissertant)
Other Authors: Kozák, Vratislav (Thesis advisor)
Format: Manuscript
Language: Czech
Published: 2005
Subjects:
CRM
Physical Description: 58 s., 11 s. příloh

Cover

LEADER 01398ntm a22003737u 4500
001 zp1777
041 |a cze 
100 1 |a Mlčáková, Andrea  |4 dis 
245 1 0 |a Zavedení CRM ve společnosti Intea Service s.r.o. 
246 |a Implementation of CRM in the company Intea Service Ltd 
260 |c 2005 
300 |a 58 s., 11 s. příloh 
500 |a Studijní obor: Management a ekonomika 
500 |a Studijní obor: Management and economics 
500 |a Ústav: Ústav managementu 
500 |a Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky 
500 |a Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Management and Economics 
506 |a Pouze v rámci univerzity 
653 |a řízení vztahů se zákazníky 
653 |a zákazník 
653 |a spokojenost zákazníků 
653 |a loajalita zákazníků 
653 |a databáze 
653 |a CRM 
653 |a Customer Relationship Management 
653 |a a customer 
653 |a satisfaction of customers 
653 |a loyalty of customers 
653 |a a database 
655 4 |a bakalářská práce 
700 1 |a Kozák, Vratislav  |4 ths 
710 2 |a Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky  |4 dgg 
710 2 |a Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Management and Economics  |4 dgg 
856 4 0 |u http://hdl.handle.net/10563/36469  |y Plný text v Digitální knihovně UTB