Komunikace pracovníků veřejné správy s veřejností - Lysá, Marie (2010)
Studijní obor: Sociální pedagogika
Studijní obor: Social pedagogy
Ústav: Katedra pedagogiky
Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta humanitních studií
Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Humanities
Keywords: Komunikace; verbální a neverbální komunikace; asertivita; veřejná správa; státní správa; Česká správa sociálního zabezpečení; etický kodex; komunikační technologie; Communication; verbal and nonverbal communication; assertiveness; public administration; a code of ethics; communication technologies; bakalářská práce