Staff View: Analýza spokojenosti zákazníků společnosti PPL CZ s.r.o.

Analýza spokojenosti zákazníků společnosti PPL CZ s.r.o.

Saved in:

Bibliographic Details
Main Author:	Vlasáková, Lucie (Dissertant)
Other Authors:	Tučková, Zuzana (Thesis advisor)
Format:	Manuscript
Language:	Czech
Published:	2010
Subjects:	spokojenost zákazníka péče o zákazníka marketingový výzkum dotazník SWOT analýza customer satisfaction entertainment marketing research questionnaire SWOT analysis bakalářská práce
Physical Description:	60 s., 11 s. obr. příloh


LEADER	01368ntm a22003617u 4500
001	zp17063
041			\|a cze
100	1		\|a Vlasáková, Lucie \|4 dis
245	1	0	\|a Analýza spokojenosti zákazníků společnosti PPL CZ s.r.o.
246			\|a Analysis of customer's satisfaction of the company PPL CZ Ltd.
260			\|c 2010
300			\|a 60 s., 11 s. obr. příloh
500			\|a Studijní obor: Management a ekonomika
500			\|a Studijní obor: Management and economics
500			\|a Ústav: Ústav podnikové ekonomiky
500			\|a Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky
500			\|a Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Management and Economics
506			\|a Bez omezení
653			\|a spokojenost zákazníka
653			\|a péče o zákazníka
653			\|a marketingový výzkum
653			\|a dotazník
653			\|a SWOT analýza
653			\|a customer satisfaction
653			\|a entertainment
653			\|a marketing research
653			\|a questionnaire
653			\|a SWOT analysis
655		4	\|a bakalářská práce
700	1		\|a Tučková, Zuzana \|4 ths
710	2		\|a Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky \|4 dgg
710	2		\|a Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Management and Economics \|4 dgg
856	4	0	\|u http://hdl.handle.net/10563/13103 \|y Plný text v Digitální knihovně UTB