Staff View: Analýza spokojenosti zákazníků se službami firmy XY

Analýza spokojenosti zákazníků se službami firmy XY

Saved in:

Bibliographic Details
Main Author:	Prnová, Veronika (Dissertant)
Other Authors:	Dobeš, Kamil (Thesis advisor)
Format:	Manuscript
Language:	Slovak
Published:	2010
Subjects:	zákazník spokojnosť zákazníka služby marketingový výskum dotazník consumer consumer satisfaction services marketing research questionnaire bakalářská práce
Physical Description:	64 s.


LEADER	01306ntm a22003617u 4500
001	zp17025
041			\|a slo
100	1		\|a Prnová, Veronika \|4 dis
245	1	0	\|a Analýza spokojenosti zákazníků se službami firmy XY
246			\|a The analysis of custemer satistaction with services of the company XY
260			\|c 2010
300			\|a 64 s.
500			\|a Studijní obor: Management a ekonomika
500			\|a Studijní obor: Management and economics
500			\|a Ústav: Ústav ekonomie
500			\|a Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky
500			\|a Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Management and Economics
506			\|a Bez omezení
653			\|a zákazník
653			\|a spokojnosť zákazníka
653			\|a služby
653			\|a marketingový výskum
653			\|a dotazník
653			\|a consumer
653			\|a consumer satisfaction
653			\|a services
653			\|a marketing research
653			\|a questionnaire
655		4	\|a bakalářská práce
700	1		\|a Dobeš, Kamil \|4 ths
710	2		\|a Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky \|4 dgg
710	2		\|a Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Management and Economics \|4 dgg
856	4	0	\|u http://hdl.handle.net/10563/12730 \|y Plný text v Digitální knihovně UTB