Analýza struktury zákazníků společnosti Telefónica O2 Czech Republic, a.s. - Motalová, Petra (2010)
Studijní obor: Management a ekonomika
Studijní obor: Management and economics
Ústav: Ústav ekonomie
Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky
Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Management and Economics
Keywords: Telefónica O2; zákazník; spokojenost; analýza; segmentace zákazníků; customer; satisfaction; analysis; customer segmentation; bakalářská práce