Staff View: Analýza spokojenosti zákazníků společnosti ZDROJ

Analýza spokojenosti zákazníků společnosti ZDROJ - VOPO, s.r.o.

Saved in:

Bibliographic Details
Main Author:	Špačková, Katarína (Dissertant)
Other Authors:	Bočincová, Zuzana (Thesis advisor)
Format:	Manuscript
Language:	Czech
Published:	2010
Subjects:	Spokojnosť zákazníka Lojalita zákazníka Marketingová komunikácia Marketingový výskum Dotazník Customer's satisfaction Customer's loyalty Marketing communications Marketing research Questionnaire bakalářská práce
Physical Description:	61 s., 7s. obr. príloh


LEADER	01420ntm a22003617u 4500
001	zp16965
041			\|a cze
100	1		\|a Špačková, Katarína \|4 dis
245	1	0	\|a Analýza spokojenosti zákazníků společnosti ZDROJ - VOPO, s.r.o.
246			\|a Analysis of customer's satisfaction of the company ZDROJ - VOPO, Ltd.
260			\|c 2010
300			\|a 61 s., 7s. obr. príloh
500			\|a Studijní obor: Management a ekonomika
500			\|a Studijní obor: Management and economics
500			\|a Ústav: Ústav managementu a marketingu
500			\|a Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky
500			\|a Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Management and Economics
506			\|a Bez omezení
653			\|a Spokojnosť zákazníka
653			\|a Lojalita zákazníka
653			\|a Marketingová komunikácia
653			\|a Marketingový výskum
653			\|a Dotazník
653			\|a Customer's satisfaction
653			\|a Customer's loyalty
653			\|a Marketing communications
653			\|a Marketing research
653			\|a Questionnaire
655		4	\|a bakalářská práce
700	1		\|a Bočincová, Zuzana \|4 ths
710	2		\|a Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky \|4 dgg
710	2		\|a Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Management and Economics \|4 dgg
856	4	0	\|u http://hdl.handle.net/10563/14319 \|y Plný text v Digitální knihovně UTB