Hodnocení spokojenosti zákazníků firmy Tawesco s.r.o. - Jurajdová, Veronika (2005)
Studijní obor: Management a ekonomika
Studijní obor: Management and economics
Ústav: Ústav managementu
Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky
Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Management and Economics
Keywords: zákazníci; spokojenost zákazníků; marketingový výzkum; dotazník; Tawesco; s.r.o.; loajalita zákazníků; customers; customers´ satisfaction; marketing investigation; questionnaire; Tawesco Ltd. Company; customers´ allegiance; bakalářská práce