|
|
|
|
| LEADER |
00000ntm a22000007u 4500 |
| 001 |
zp16242 |
| 041 |
|
|
|a cze
|
| 100 |
1 |
|
|a Stašková, Lenka
|4 dis
|
| 245 |
1 |
0 |
|a Projekt optimalizace CRM ve firmě F. Karafiát, s. r. o
|
| 246 |
|
|
|a Optimization Project of CRM in F. Karafiát, s.r.o.
|
| 260 |
|
|
|c 2010
|
| 300 |
|
|
|a 132 s.
|
| 500 |
|
|
|a Studijní obor: Podniková ekonomika
|
| 500 |
|
|
|a Studijní obor: Enterprise Economics
|
| 500 |
|
|
|a Ústav: Ústav podnikové ekonomiky
|
| 500 |
|
|
|a Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky
|
| 500 |
|
|
|a Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Management and Economics
|
| 506 |
|
|
|a Bez omezení
|
| 653 |
|
|
|a řízení vztahů se zákazníky
|
| 653 |
|
|
|a problematika implementace CRM koncepce
|
| 653 |
|
|
|a CRM systém
|
| 653 |
|
|
|a výzkum spokojenosti zákazníků
|
| 653 |
|
|
|a segmentace zákazníků
|
| 653 |
|
|
|a Customer Relationship Management
|
| 653 |
|
|
|a problems of implementation of CRM concept
|
| 653 |
|
|
|a CRM system
|
| 653 |
|
|
|a customers' satisfaction research
|
| 653 |
|
|
|a customers' segmentation
|
| 655 |
|
4 |
|a diplomová práce
|
| 700 |
1 |
|
|a Hrazdilová Bočková, Kateřina
|4 ths
|
| 710 |
2 |
|
|a Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky
|4 dgg
|
| 710 |
2 |
|
|a Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Management and Economics
|4 dgg
|
| 856 |
4 |
0 |
|u http://hdl.handle.net/10563/12716
|y Plný text v Digitální knihovně UTB
|
