Projekt optimalizace CRM ve společnosti ASKB

• Main Author: Ruisl, Tomáš (Dissertant)
• Other Authors: Hrazdilová Bočková, Kateřina (Thesis advisor)
• Format: Manuscript
• Language: Czech
• Published: 2010
• Subjects: Customer Relationship Management; spokojenost klientů; segmentace zákazníků; strategie CRM; customer satisfaction; segmentation of customers; CRM strategy; diplomová práce
• Physical Description: 73 s.
• Item Description: Studijní obor: Podniková ekonomika; Studijní obor: Enterprise Economics; Ústav: Ústav podnikové ekonomiky; Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky; Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Management and Economics
• Access: Bez omezení