Staff View: Projekt zvyšování spokojenosti zákazníků hotelu Lanterna

Projekt zvyšování spokojenosti zákazníků hotelu Lanterna

Saved in:

Bibliographic Details
Main Author:	Schmidt, Milan (Dissertant)
Other Authors:	Kozák, Vratislav (Thesis advisor)
Format:	Manuscript
Language:	Czech
Published:	2011
Subjects:	spokojenost zákazníků wellness hotelnictví customers satisfaction hotel business diplomová práce
Physical Description:	94 s


LEADER	01217ntm a22003137u 4500
001	zp15361
041			\|a cze
100	1		\|a Schmidt, Milan \|4 dis
245	1	0	\|a Projekt zvyšování spokojenosti zákazníků hotelu Lanterna
246			\|a The Project of Customers Satisfaction Increasing of Lanterna hotel
260			\|c 2011
300			\|a 94 s
500			\|a Studijní obor: Management a marketing
500			\|a Studijní obor: Management and Marketing
500			\|a Ústav: Ústav managementu a marketingu
500			\|a Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky
500			\|a Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Management and Economics
506			\|a Pouze v rámci univerzity
653			\|a spokojenost zákazníků
653			\|a wellness
653			\|a hotelnictví
653			\|a customers satisfaction
653			\|a wellness
653			\|a hotel business
655		4	\|a diplomová práce
700	1		\|a Kozák, Vratislav \|4 ths
710	2		\|a Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky \|4 dgg
710	2		\|a Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Management and Economics \|4 dgg
856	4	0	\|u http://hdl.handle.net/10563/17531 \|y Plný text v Digitální knihovně UTB