Analysis of Customers' Satisfaction in the Language School with the Right of State Examination, Hradec Králové

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Lišková, Lucie (Dissertant)
Other Authors: Kressová, Petra (Thesis advisor)
Format: Manuscript
Language: English
Published: 2010
Subjects:
Physical Description: 60 s., 4s. příloh

Cover

LEADER 01459ntm a22003617u 4500
001 zp13928
041 |a eng 
100 1 |a Lišková, Lucie  |4 dis 
245 1 0 |a Analysis of Customers' Satisfaction in the Language School with the Right of State Examination, Hradec Králové 
246 |a Analysis of Customers' Satisfaction in the Language School with the Right of State Examination, Hradec Králové 
260 |c 2010 
300 |a 60 s., 4s. příloh 
500 |a Studijní obor: Anglický jazyk pro manažerskou praxi 
500 |a Studijní obor: English for Business Administration 
500 |a Ústav: Ústav anglistiky a amerikanistiky 
500 |a Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta humanitních studií 
500 |a Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Humanities 
506 |a Bez omezení 
653 |a marketingový výzkum 
653 |a marketingový průzkum 
653 |a dotazník 
653 |a zákazník 
653 |a spokojenost zákazníků 
653 |a marketing research 
653 |a marketing survey 
653 |a questionnaire 
653 |a customer 
653 |a customer's satisfaction 
655 4 |a bakalářská práce 
700 1 |a Kressová, Petra  |4 ths 
710 2 |a Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta humanitních studií  |4 dgg 
710 2 |a Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Humanities  |4 dgg 
856 4 0 |u http://hdl.handle.net/10563/13723  |y Plný text v Digitální knihovně UTB