Měření spokojenosti zákazníka kliniky Asklepion - Šilerová, Veronika (2010)
Studijní obor: Marketing
Studijní obor: Marketing
Ústav: Vyšší odborná škola ekonomická
Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky
Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Management and Economics
Keywords: Marketingový průzkum; dotazníkové šetření; spokojenost zákazníka; Marketing survey; questionnaire inquiry; satisfaction customer; bakalářská práce