Zavádění moderních metod řízení ve veřejné správě Moravskoslezského kraje. - Radková, Hana (2009)
Studijní obor: Veřejná správa a regionální rozvoj
Studijní obor: Public Sector Administration and Regional Development
Ústav: Ústav regionálního rozvoje, veřejné správy a práva
Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky
Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Management and Economics
Keywords: Kvalita ve veřejné správě; Společný hodnotící rámec; CAF; Benchmarking; BSC; Model excelence EFQM; Místní agenda 21; Moravskoslezský kraj; Normy ISO řady 9000; Quality in public administration; Common Assessment Framework; Balanced Scorecard; EFQM Excellence Model; Local Agenda 21; Moravian-Silesian Region; Norm ISO 9000; diplomová práce