Aplikace metod zvyšování kvality ve veřejné správě na příkladu MěÚ v Prostějově - Janeček, Kamil (2009)
Studijní obor: Veřejná správa a regionální rozvoj
Studijní obor: Public Sector Administration and Regional Development
Ústav: Ústav regionálního rozvoje, veřejné správy a práva
Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky
Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Management and Economics
Keywords: veřejná správa; kvalita; Společný hodnotící rámec; CAF; benchmarking; public administration; quality; Common Assessment Framework; diplomová práce