|
|
|
|
| LEADER |
00000ntm a22000007u 4500 |
| 001 |
zp11462 |
| 041 |
|
|
|a cze
|
| 100 |
1 |
|
|a Oborná, Petra
|4 dis
|
| 245 |
1 |
0 |
|a Management kvality zamerený na zákazníka a rešení zákaznických reklamací ve firme Visteon Autopal s.r.o.
|
| 246 |
|
|
|a Quality management system focused on the customer and resolve customer complaints in the company Visteon Autopal Ltd.
|
| 260 |
|
|
|c 2009
|
| 300 |
|
|
|a 63 s., 3 s. příloh
|
| 500 |
|
|
|a Studijní obor: Management a ekonomika
|
| 500 |
|
|
|a Studijní obor: Management and Economics
|
| 500 |
|
|
|a Ústav: Ústav průmyslového inženýrství a informačních systémů
|
| 500 |
|
|
|a Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky
|
| 500 |
|
|
|a Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Management and Economics
|
| 506 |
|
|
|a Pouze v rámci univerzity
|
| 653 |
|
|
|a management kvality
|
| 653 |
|
|
|a normy
|
| 653 |
|
|
|a neustálé zlepšování
|
| 653 |
|
|
|a zákazník
|
| 653 |
|
|
|a spokojenost zákazníka
|
| 653 |
|
|
|a reklamace
|
| 653 |
|
|
|a quality management
|
| 653 |
|
|
|a standards
|
| 653 |
|
|
|a continual improvement
|
| 653 |
|
|
|a customer
|
| 653 |
|
|
|a satisfaction of customer
|
| 653 |
|
|
|a claim
|
| 655 |
|
4 |
|a bakalářská práce
|
| 700 |
1 |
|
|a Briš, Petr
|4 ths
|
| 710 |
2 |
|
|a Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky
|4 dgg
|
| 710 |
2 |
|
|a Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Management and Economics
|4 dgg
|
| 856 |
4 |
0 |
|u http://hdl.handle.net/10563/9251
|y Plný text v Digitální knihovně UTB
|
