Analýza firmy Lázně Teplice nad Bečvou, a.s. se zaměřením na spokojenost zákazníka

• Main Author: Králová, Markéta (Dissertant)
• Other Authors: Briš, Petr (Thesis advisor)
• Format: Manuscript Book
• Language: Czech
• Published: 2009
• Subjects: norma ISO 9001:2000; systém managementu jakosti; certifikace; zákazník; norm ISO 9001:2000; quality management system; certification; customer; bakalářská práce
• Physical Description: 73 s.
• Item Description: Studijní obor: Management a ekonomika; Studijní obor: Management and Economics; Ústav: Ústav průmyslového inženýrství a informačních systémů; Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky; Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Management and Economics
• Access: Práce bude přístupná pouze v rámci univerzity od 22.05.2039