Vliv péče o interního zákazníka na firemní CRM

• Main Author: Vrbská, Monika (Dissertant)
• Other Authors: Prachař, Štěpán (Thesis advisor)
• Format: Manuscript
• Language: Czech
• Published: 2009
• Subjects: CRM; zaměstnanec; lidské zdroje; zákazník; vztah; proces; strategie společnosti; komunikace; trh; employee; human resources; customer; relationship; process; company policy; communication; market; bakalářská práce
• Physical Description: 87 s.
• Item Description: Studijní obor: Marketingové komunikace; Studijní obor: Marketing Communications; Ústav: Ústav marketingových komunikací; Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta multimediálních komunikací; Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Multimedia Communications
• Access: Pouze v rámci univerzity