Věrnostní programy sázkových kanceláří v ČR - Slezáková, Ludmila (2009)
Studijní obor: Marketingové komunikace
Studijní obor: Marketing Communications
Ústav: Ústav marketingových komunikací
Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta multimediálních komunikací
Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Multimedia Communications
Keywords: Podpora prodeje; věrnostní program; Tipkonto; Fortuna Klub+; cílová skupina; databázový marketing; dotazníkové šetření; marketingový výzkum; nákupní chování; marketingové komunikace; identifikace zákazníka; udržení zákazníka; loajalita; Sales support; loyalty programme; Tipkoto; target group; database marketing; questionnaire research; marketing research; consumer behaviour; marketing communications; customer identification; customer retention; loyalty; bakalářská práce