Staff View: Návrh na zavedení CRM systému ve firmě Datart International, a.s.

Návrh na zavedení CRM systému ve firmě Datart International, a.s.

Saved in:

Bibliographic Details
Main Author:	Šlágr, Tomáš (Dissertant)
Other Authors:	Nedbal, Mojmír (Thesis advisor)
Format:	Manuscript
Language:	Czech
Published:	2009
Subjects:	CRM vztah se zákazníky služby zákazníkům segmentace strategie hodnota vztahu marketingový průzkum customer relationship management customer services segmentation strategy relationship value marketing survey bakalářská práce
Physical Description:	63 s., 22 s. příloh


LEADER	01462ntm a22004097u 4500
001	zp10421
041			\|a cze
100	1		\|a Šlágr, Tomáš \|4 dis
245	1	0	\|a Návrh na zavedení CRM systému ve firmě Datart International, a.s.
246			\|a Proposal for CRM system implementation in Datart International, a.s.
260			\|c 2009
300			\|a 63 s., 22 s. příloh
500			\|a Studijní obor: Marketing
500			\|a Studijní obor: Marketing
500			\|a Ústav: Vyšší odborná škola ekonomická
500			\|a Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky
500			\|a Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Management and Economics
506			\|a Bez omezení
653			\|a CRM
653			\|a vztah se zákazníky
653			\|a služby zákazníkům
653			\|a segmentace
653			\|a strategie
653			\|a hodnota vztahu
653			\|a marketingový průzkum
653			\|a CRM
653			\|a customer relationship management
653			\|a customer services
653			\|a segmentation
653			\|a strategy
653			\|a relationship value
653			\|a marketing survey
655		4	\|a bakalářská práce
700	1		\|a Nedbal, Mojmír \|4 ths
710	2		\|a Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky \|4 dgg
710	2		\|a Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Management and Economics \|4 dgg
856	4	0	\|u http://hdl.handle.net/10563/8293 \|y Plný text v Digitální knihovně UTB