Nástroje posilování vztahů se zákazníky na B2B trhu

• Main Author: Lošťáková, Hana
• Format: Electronic Book
• Language: Czech
• Published: Grada 2017
• Edition: 1. elektronické vydání
• Subjects: Marketing a reklama; Obchod a prodej; Podnikání a management
• ISBN: 978-80-271-0419-2; 978-80-271-9799-6; 978-80-271-9798-9
• Physical Description: 1 online zdroj (320 stran)
• Abstract: Zkušení autoři se v této publikaci komplexně věnují nástrojům posilování vztahů se zákazníky na B2B trzích. Seznamují čtenáře s novodobým pojetím marketingu – jeho základními rysy, principy, fázemi a vývojovými trendy. Publikace je inspirací ke změnám v podnikatelských přístupech manažerů operujících na B2B trzích.