Procesní řízení pro manažery Jak zařídit, aby lidé věděli, chtěli, uměli i mohli

• Main Author: Fišer, Roman
• Format: eBook
• Language: Czech
• Published: Grada 2014
• Edition: 1. elektronické vydání
• Subjects: Podnikání a management
• ISBN: 978-80-247-5038-5; 978-80-247-8965-1; 978-80-247-8966-8
• Physical Description: 1 online zdroj (176 stran)

Kniha je manažerskou příručkou pro všechny, kdo chtějí prostřednictvím procesního řízení co nejrychleji dosahovat konkrétních a udržitelných výsledků. Zkušený autor s vysvětluje, že přechod od funkčního k procesnímu řízení není mechanická záležitost, ale že jeho úspěšnost je determinována třemi klíčovými proměnnými - způsobem organizování (Struktura), způsobem řízení (Styl) a skutečným zažitým chováním lidí (Kultura). Poznáním a postupným ovlivňováním těchto prvků může management firmy ovlivňovat skutečný potenciál, které procesní řízení do organizace přináší. Návazně na tyto proměnné kniha definuje čtyři základní úrovně zralosti procesního řízení - Konektivitu, Efektivitu, Flexibilitu a Dynamiku - a pro každou úroveň pak odpovídající metody a nástroje procesního řízení. Kniha vychází z patnáctiletých zkušeností autora v oboru a popsaná metoda je přihlášená k registraci ochranné známky PROMO - PRocess Maturity Orchestration.