Marketing služeb - efektivně a moderně 2., aktualizované a rozšířené vydání
V praktické a čtivé knize se dozvíte, jak vytvořit nabídku konkurenceschopného sortimentu služeb a tyto služby úspěšně poskytovat zákazníkům. Publikace uznávané české odbornice je určena marketingovým manažerům a specialistům komerčních firem, neziskových organizací, pracovníkům veřejného sektoru a...
Saved in:
Main Author: | |
---|---|
Format: | eBook |
Language: | Czech |
Published: |
Grada
2014
|
Edition: | 1. elektronické vydání |
Subjects: | |
ISBN: | 978-80-247-5037-8 978-80-247-9121-0 978-80-247-9122-7 |
Physical Description: | 1 online zdroj (272 stran) |
LEADER | 01928nam a2200277 i 4500 | ||
---|---|---|---|
001 | bkp7997 | ||
003 | CZ-prgp | ||
005 | 20170103190445.0 | ||
006 | m-----o--d-------- | ||
007 | cr cn | ||
008 | 170103s2014 xr 000 0 cze | ||
020 | |a 978-80-247-5037-8 |c 349 Kč |q (print) | ||
020 | |a 978-80-247-9121-0 |c 297 Kč |q (online ; pdf) | ||
020 | |a 978-80-247-9122-7 |c 297 Kč |q (online ; epub) | ||
040 | |a Grada |b cze |e rda | ||
100 | 1 | |a Vaštíková, Miroslava | |
245 | 1 | 0 | |a Marketing služeb - efektivně a moderně |b 2., aktualizované a rozšířené vydání |c Miroslava Vaštíková |
250 | |a 1. elektronické vydání | ||
264 | 1 | |b Grada |c 2014 | |
300 | |a 1 online zdroj (272 stran) | ||
336 | |a text |b txt |2 rdacontent | ||
337 | |a počítač |b c |2 rdamedia | ||
338 | |a online zdroj |b cr |2 rdacarrier | ||
520 | 3 | |a V praktické a čtivé knize se dozvíte, jak vytvořit nabídku konkurenceschopného sortimentu služeb a tyto služby úspěšně poskytovat zákazníkům. Publikace uznávané české odbornice je určena marketingovým manažerům a specialistům komerčních firem, neziskových organizací, pracovníkům veřejného sektoru a studentům VŠ. Publikace s mnoha příklady a návody pro praxi obsahuje nejnovější poznatky o marketingových strategiích, internetové marketingové komunikaci. Zabývá se rovněž kvalitou ve službách, specifiky marketingu neziskových organizací či marketingem obcí. Nové vydání knížky je rozšířeno o strategii balíčků služeb a strategii obrany proti krizi a pro zvýšení konkurenceschopnosti služeb včetně závěrů vlastního výzkumu, více se zaměřuje na moderní formy komunikace. | |
650 | 0 | 4 | |a Marketing a reklama |
856 | 4 | 0 | |u https://www.bookport.cz/AccountSaml/SignIn/?idp=https://shibboleth.utb.cz/idp/shibboleth&returnUrl=/kniha/marketing-sluzeb-efektivne-a-moderne-1121/ |y Dostupné v BOOKPORT po přihlášení pomocí eduID |