Komunikace v managementu hotelnictví
<p>Předložená publikace je jednoznačně nejucelenější prací zabývající se problematikou komunikace v oboru hotelnictví. Dává velmi srozumitelný návod, jak teorii využit v praxi. Věřím, že bude velkým přínosem jak pro studenty a akademické pracovníky, tak pro manažery hotelů a pensionů v jejich...
Saved in:
Main Author: | |
---|---|
Other Authors: | |
Format: | eBook |
Language: | Czech |
Published: |
Wolters Kluwer
2020
|
Edition: | 1. elektronické vydání |
Subjects: | |
ISBN: | 978-80-7598-666-5 978-80-7598-667-2 |
Physical Description: | 1 online zdroj (172 stran) |
LEADER | 02378nam a2200277 i 4500 | ||
---|---|---|---|
001 | bkp759192824 | ||
003 | CZ-prgp | ||
005 | 20221111113033.0 | ||
006 | m-----o--d-------- | ||
007 | cr cn | ||
008 | 221111s2020 xr 000 0 cze | ||
020 | |a 978-80-7598-666-5 |c 200 Kč |q (print) | ||
020 | |a 978-80-7598-667-2 |c 202 Kč |q (online ; epub) | ||
040 | |a Grada |b cze |e rda | ||
100 | 1 | |a Karel, Chadt | |
245 | 1 | 0 | |a Komunikace v managementu hotelnictví |c Chadt Karel, Kratochvílová Romana |
250 | |a 1. elektronické vydání | ||
264 | 1 | |b Wolters Kluwer |c 2020 | |
300 | |a 1 online zdroj (172 stran) | ||
336 | |a text |b txt |2 rdacontent | ||
337 | |a počítač |b c |2 rdamedia | ||
338 | |a online zdroj |b cr |2 rdacarrier | ||
520 | 3 | |a <p>Předložená publikace je jednoznačně nejucelenější prací zabývající se problematikou komunikace v oboru hotelnictví. Dává velmi srozumitelný návod, jak teorii využit v praxi. Věřím, že bude velkým přínosem jak pro studenty a akademické pracovníky, tak pro manažery hotelů a pensionů v jejich každodenní praxi. <br /><em><br />Ilja Šedivý</em><br /><em>předseda představenstva Regata Čechy, a. s.</em><br /><em>předseda Správní rady Vysoké školy hotelové v Praze 8, spol. s r. o.<br /><br /></em></p> <p>Komunikace dokáže přesvědčit o pravdě, pomáhá šířit nepravdy, posiluje nebo tlumí emoce a formuje postoje. Stala se důležitým marketingovým nástrojem. Souvislost mezi komunikací a změnou životního stylu můžeme pozorovat v celém sektoru HORECA. Kapitoly obsahují řadu nových myšlenek anebo známé skutečnosti představují v novém pohledu. Součástí této části jsou i fenomény posledních let jako je mobbing a bossing. Pro manažery může být přínosem závěrečná kapitola zabývající se komunikací v mezinárodním prostředí, především s hosty z evropské unie a vybranými světovými národy navštěvující Českou republiku.<br /><em><br />doc. Ing. Marie Dohnalová, CSc.</em><br /><em>Univerzita Karlova, Fakulta humanitních studií</em></p> | |
650 | 0 | 4 | |a Podnikání a management |
700 | 1 | |a Kratochvílová Romana | |
856 | 4 | 0 | |u https://www.bookport.cz/AccountSaml/SignIn/?idp=https://shibboleth.utb.cz/idp/shibboleth&returnUrl=/kniha/komunikace-v-managementu-hotelnictvi-11104/ |y Dostupné v BOOKPORT po přihlášení pomocí eduID |