Vliv kvality na výkonnost a konkurenceschopnost podniku
V publikaci je představen model podniku, který dává do souvislosti kvalitu produktu (včetně spokojenosti zákazníka), kvalitu řízení, výkonnost a konkurenceschopnost podniku. Jednotlivé veličiny (faktory) v modelu byly podrobeny výzkumu a ze statistického hlediska byl zkoumán jejich vzájemný vztah. Z...
Saved in:
Main Author: | |
---|---|
Other Authors: | , , , , , |
Format: | eBook |
Language: | Czech |
Published: |
Masarykova univerzita
2013
|
Edition: | 1. elektronické vydání |
Subjects: | |
ISBN: | 978-80-210-6627-4 978-80-210-8177-2 |
Physical Description: | 1 online zdroj (147 stran) |
LEADER | 02633nam a2200337 i 4500 | ||
---|---|---|---|
001 | bkp526479906 | ||
003 | CZ-prgp | ||
005 | 20190819124056.0 | ||
006 | m-----o--d-------- | ||
007 | cr cn | ||
008 | 190819s2013 xr 000 0 cze | ||
020 | |a 978-80-210-6627-4 |c 250 Kč |q (print) | ||
020 | |a 978-80-210-8177-2 |c 213 Kč |q (online ; pdf) | ||
040 | |a Grada |b cze |e rda | ||
100 | 1 | |a Milan, Sedláček | |
245 | 1 | 0 | |a Vliv kvality na výkonnost a konkurenceschopnost podniku |c Sedláček Milan, Suchánek Petr, Králová Maria, Marinič Peter, Pokorná Jana, Rešlová Martina, Richter Jiří |
250 | |a 1. elektronické vydání | ||
264 | 1 | |b Masarykova univerzita |c 2013 | |
300 | |a 1 online zdroj (147 stran) | ||
336 | |a text |b txt |2 rdacontent | ||
337 | |a počítač |b c |2 rdamedia | ||
338 | |a online zdroj |b cr |2 rdacarrier | ||
520 | 3 | |a V publikaci je představen model podniku, který dává do souvislosti kvalitu produktu (včetně spokojenosti zákazníka), kvalitu řízení, výkonnost a konkurenceschopnost podniku. Jednotlivé veličiny (faktory) v modelu byly podrobeny výzkumu a ze statistického hlediska byl zkoumán jejich vzájemný vztah. Zároveň byl zkoumán (paralelně) vztah systému řízení kvality, výkonnosti, systémů nákladů kvality a certifikátů. Ze statistického hlediska se podařilo potvrdit vazbu a vzájemnou souvislost dílčích veličin (faktorů) v modelu. Provedené výzkumy osvětlily množství problémů spojených s kvalitou produktu, spokojenosti zákazníka, výkonnosti podniku i systémy řízení kvality (včetně řízení nákladů spojených s kvalitou a certifikací), řada otázek však zůstala nezodpovězena a vznikla řada otázek dalších. Uvedený model vlivu kvality produktu a systému řízení kvality na výkonnost podniku bude vhodné dále rozšířit, prohloubit a modifikovat. Také bude vhodné posuzovat výkonnost dynamicky, tzn. zkoumat a zvažovat dopad kvality produktu i systému řízení kvality na budoucí výkonnost podniku. Nabízí se přitom tuto budoucí výkonnost posuzovat kvalitativně, tzn. odhadovat (určovat), zda např. poroste, bude stagnovat anebo klesat. | |
650 | 0 | 4 | |a Podnikání a management |
700 | 1 | |a Suchánek Petr | |
700 | 1 | |a Králová Maria | |
700 | 1 | |a Marinič Peter | |
700 | 1 | |a Pokorná Jana | |
700 | 1 | |a Rešlová Martina | |
700 | 1 | |a Richter Jiří | |
856 | 4 | 0 | |u https://www.bookport.cz/AccountSaml/SignIn/?idp=https://shibboleth.utb.cz/idp/shibboleth&returnUrl=/kniha/vliv-kvality-na-vykonnost-a-konkurenceschopnost-podniku-5260/ |y Dostupné v BOOKPORT po přihlášení pomocí eduID |