Moderní postupy při zabezpečování a zlepšování kvality ve firmě TAJMAC - ZPS, a.s. - Semotán, Pavel (FT UTB, 2001)
Keywords: EFQM - model vyjímečnosti; European Foundation for Quality Management; kaizen; TAJMAC-ZPS (Zlín-Malenovice, Česko); TQM; audit; benchmarking; JAKOST; kroužky jakosti; management; MANAGEMENT JAKOSTI; personální management; samokontroly; tým; ÚPMT; diplomové práce