The experience economy

Saved in:
Bibliographic Details
Main Authors Pine, B. Joseph, 1958- (Author), Gilmore, James H., 1959- (Author)
Format Book
LanguageEnglish
Published Boston : Harvard Business Review Press, [2011]
EditionUpdated edition
Subjects
produktový management
doprovodné služby
marketing
řízení vztahů se zákazníky
product management
customer services
customer relationship management
příručky
handbooks and manuals
ISBN9781422161975
Physical Descriptionxxvii, 359 stran : ilustrace ; 21 cm

Cover

TOC from ObalkyKnih.cz
More Information
Item Description:Revidované vydání knihy: The experience economy : work is theatre & every business a stage. 1999
Bibliography:Obsahuje bibliografické odkazy a rejstřík
ISBN:9781422161975
Physical Description:xxvii, 359 stran : ilustrace ; 21 cm

Similar Items