Komunikace v konfliktu

• Main Authors: Miller, Rory Kane (Author), Kadlec, Jan (Author)
• Format: Book
• Language: Czech
• Published: Praha : Mladá fronta, 2018
• Edition: První vydání
• Subjects: interpersonální konflikty; management konfliktů; interpersonální komunikace; sociálněpsychologický výcvik; násilí; interpersonal conflicts; conflict management; interpersonal communication; training of social psychological skills; violence; příručky; handbooks and manuals
• ISBN: 9788020448156
• Physical Description: 173 stran : ilustrace ; 24 cm
• Item Description: Částečně přeloženo z angličtiny?

Autor sloužil v americké zásahové jednotce vězeňské služby a poté vyučoval sebeobranu civilisty i ozbrojené složky. Ve spolupráci s Marcem MacYoungem pak vznikl pro policii a vězeňskou službu program Conflict Communications (ConCom), který se stal inspirací i pro tuto populárně vědeckou publikaci a její český překlad. Kniha rozebírá jednotlivé konfliktní situace v interpersonálních vztazích - partnerských, pracovních či ve chvílích přímého ohrožení života ze strany cizích lidí. Autor v této spojitosti rozlišuje tři druhy mozků, které ovládají myšlení a jednání člověka - jedná se o mozek ještěří, mozek opičí, které vycházejí z naší zvířecí podstaty a mozek člověčí (neokortex). Snaží se dát návod na to, jak se naučit "zvýhodnit" mozek člověčí před mozkem opičím a ještěřím, a jak se nenechat ovládnout nižšími pudy a emocemi na úkor našeho rozumu. Kniha je proložena ukázkami z praxe autora a modelovými situacemi, aby čtenář dostal psychologické vodítko k tomu, jak nejlépe a nejefektivněji komunikovat v konfliktních situacích.
Kniha rozebírá různé konfliktní situace v mezilidských vztazích. Autor čerpá ze své praxe vězeňského dozorce, překladatel pak s textem dále pracoval, aby ho upravil pro naše podmínky.