Model závislosti dodatočných nákupov od lojality bankového klienta = Model of the purchasing preferences dependence upon bank customers' loyalty : teze disertační práce - Chochoľáková, Anna, 1985- (Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně, 2016)
"Studijní program: P6202 Hospodářská politika a správa, studijní obor: 6202V010 Finance"
30 výtisků
Keywords: komerční banky -- Česko; bankovní služby -- Česko; bankovní klienti -- Česko; řízení vztahů se zákazníky; commercial banks -- Czechia; bank services -- czechia; bank clients -- Czechia; customer relationship management; disertace; teze; dissertations; abstracts