Services marketing : concepts, strategies and cases

Saved in:
Bibliographic Details
Main Authors: Hoffman, K. Douglas (Author), Bateson, John E. G. (Author), Wood, Emma H. (Author)
Other Authors: Kenyon, Alexandra J., 1966-
Format: Book
Language: English
Published: Australia : Cengage Learning, [2014]
Subjects:
služby
marketing
service industries
monografie
případové studie
monographs
case studies
ISBN: 9781473709126
Physical Description: xxii, 624 stran : ilustrace ; 25 cm

Cover

Table of contents

LEADER 01827nam a2200481 i 4500
001 82363
003 CZ ZlUTB
005 20240829155715.0
007 ta
008 151109s2014 at a e 001 0 eng d
020 |a 9781473709126  |q (brožováno) 
040 |a ZLD002  |b cze  |e rda 
072 7 |a 658  |x Řízení a správa podniku  |2 Konspekt  |9 4 
080 |a 338.46  |2 MRF 
080 |a 658.8  |2 MRF 
080 |a (048.8)  |2 MRF 
080 |a (078.7)  |2 MRF 
100 1 |a Hoffman, K. Douglas  |7 utb2015891428  |4 aut 
245 1 0 |a Services marketing :  |b concepts, strategies and cases /  |c K. Douglas Hoffman, John E.G. Bateson, Emma H. Wood, Alexandra K. Kenyon 
264 1 |a Australia :  |b Cengage Learning,  |c [2014] 
264 4 |c ©2014 
300 |a xxii, 624 stran :  |b ilustrace ;  |c 25 cm 
336 |a text  |b txt  |2 rdacontent 
337 |a bez média  |b n  |2 rdamedia 
338 |a svazek  |b nc  |2 rdacarrier 
500 |a Na obálce a v textu v medailonku o autorech uvedena autorka Alexandra J. Kenyon 
500 |a Terminologický slovník 
504 |a Obsahuje bibliografie a rejstřík 
650 0 7 |a služby  |7 ph116190  |2 czenas 
650 0 7 |a marketing  |7 ph115227  |2 czenas 
650 0 9 |a service industries  |2 eczenas 
650 0 9 |a marketing  |2 eczenas 
655 7 |a monografie  |7 fd132842  |2 czenas 
655 7 |a případové studie  |7 fd133208  |2 czenas 
655 9 |a monographs  |2 eczenas 
655 9 |a case studies  |2 eczenas 
700 1 |a Bateson, John E. G.  |7 utb2015891429  |4 aut 
700 1 |a Wood, Emma H.  |7 utb2015891430  |4 aut 
700 1 |a Kenyon, Alexandra J.,  |d 1966-  |7 utb2015891431 
910 |a ZLD002 
992 |a BK  |b SK  |d 1 
999 |c 82363  |d 82363 
952 |0 0  |1 0  |4 0  |6 339138HOFFMANKD  |7 0  |8 BOOK  |9 136176  |a UTBZL  |b UTBZL  |c 010  |d 2015-11-09  |l 1  |m 1  |o 339.138/HOFFMAN,K.D.  |p 420010162825  |q 2028-12-31  |r 2019-08-26  |v 1100.00  |w 2019-08-26  |x N:nákup;  |y 08 

Similar Items