The handbook of crisis communication - Coombs, W. Timothy, 1960-; Holladay, Sherry J. (Wiley-Blackwell, 2010)
Váz. vyd. 2010, brož. vyd. 2012
Keywords: krizová komunikace; krizový management; manažerská komunikace; crisis communication; crisis management; communication in management; příručky; handbooks, manuals, etc