Reklamační politika a její ekonomické souvislosti

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author Škapa, Radoslav, 1976- (Author)
Corporate Author Masarykova univerzita. Ekonomicko-správní fakulta
Format Book
LanguageCzech
Published Brno : Masarykova univerzita, 2012
Edition1. vyd.
Subjects
reklamace
marketingový management
řízení vztahů se zákazníky
spotřebitelské chování
consumer complaints
marketing management
customer relationship management
consumer behavior
reklamační politika > return policy
monografie
monographs
ISBN9788021061231
Physical Description189 s. : il. ; 21 cm

Cover

More Information
Item Description:Nad názvem: Masarykova univerzita, Ekonomicko-správní fakulta
Bibliography:Obsahuje bibliografii
ISBN:9788021061231
Physical Description:189 s. : il. ; 21 cm

Similar Items