http://www.loc.gov/mods/v3 http://www.loc.gov/standards/mods/v3/mods-3-2.xsd
jak zařídit, aby lidé věděli, chtěli, uměli i mohli
Procesní řízení a jeho zavádění ve firmách nebo jiných organizacích.
Příručka obsahuje výklady o lidských zdrojích, následuje přehled prvků ovlivňujících procesní řízení (organizační struktura, kultura organizace a manažerský styl), průvodce zaváděním procesního řízení, vymezení pojmu kompetence, podstata strategické kompetence firmy, přehled kompetenčních modelů, jednotlivé kroky vedoucí ke zlepšování podniku nebo využití softwaru při procesním řízení.
Obsahuje bibliografii a bibliografické odkazy