Trust, social relations and engagement : understanding customer behaviour on the Web

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Padua, Donatella (Author)
Format: Book
Language: English
Published: Basingstoke, Hampshire : Palgrave Macmillan, 2012
Subjects:
internetový marketing
řízení vztahů se zákazníky
spotřebitelské chování
Internet marketing
customer relationship management
consumer behavior
monografie
monographs
ISBN: 9780230391246
Physical Description: xxvii, 231 s. : il. ; 23 cm

Cover

Table of contents

LEADER 01858cam a2200433 a 4500
001 68103
003 CZ ZlUTB
005 20190826004741.0
007 ta
008 121203s2012 xxka b 001 0 eng d
020 |a 9780230391246  |q (váz.) 
035 |a (OCoLC)ocn774489518 
040 |a BTCTA  |b cze  |c BTCTA  |d UKMGB  |d YDXCP  |d YNK  |d CDX  |d N15  |d CLE  |d BWX  |d MUU  |d CUD  |d DLC  |d ZLD002 
072 7 |a 658  |x Řízení a správa podniku  |2 Konspekt  |9 4 
080 |a 658.8:004.738.5  |2 MRF 
080 |a 005.346  |2 MRF 
080 |a 366.1  |2 MRF 
080 |a (048.8)  |2 MRF 
100 1 |a Padua, Donatella  |7 utb2013774981  |4 aut 
245 1 0 |a Trust, social relations and engagement :  |b understanding customer behaviour on the Web /  |c Donatella Padua 
260 |a Basingstoke, Hampshire :  |b Palgrave Macmillan,  |c 2012 
300 |a xxvii, 231 s. :  |b il. ;  |c 23 cm 
504 |a Obsahuje bibliografii (s. 208-222) a rejstřík 
650 0 7 |a internetový marketing  |7 ph137251  |2 czenas 
650 0 7 |a řízení vztahů se zákazníky  |7 ph118187  |2 czenas 
650 0 7 |a spotřebitelské chování  |7 ph125966  |2 czenas 
650 0 9 |a Internet marketing  |2 eczenas 
650 0 9 |a customer relationship management  |2 eczenas 
650 0 9 |a consumer behavior  |2 eczenas 
655 7 |a monografie  |7 fd132842  |2 czenas 
655 9 |a monographs  |2 eczenas 
856 4 2 |3 Anotace  |u http://www.loc.gov/catdir/enhancements/fy1305/2012406726-d.html 
856 4 1 |3 Obsah  |u http://www.loc.gov/catdir/enhancements/fy1305/2012406726-t.html 
856 4 2 |3 Biografické informace  |u http://www.loc.gov/catdir/enhancements/fy1305/2012406726-b.html 
910 |a ZLD002 
992 |a BK  |b SK  |d 1 
993 |a 201308  |b 4 
999 |c 68103  |d 68103 
952 |0 0  |1 0  |4 0  |6 339138PADUAD  |7 0  |8 BOOK  |9 123411  |a UTBZL  |b UTBZL  |c 010  |d 2013-08-15  |l 1  |m 1  |o 339.138/PADUA,D.  |p 420010150022  |q 2028-12-21  |r 2019-08-26  |v 2381.00  |w 2019-08-26  |x N:nákup;  |x 20100831  |y 08 

Similar Items