Performance improvement for healthcare : leading change with lean, Six Sigma, and constraints management - Inozu, Bahadir (McGraw-Hill, 2012)
Keywords: zdravotnický management; řízení pracovního výkonu; lékařská péče -- Spojené státy americké; Six Sigma (metoda); management jakosti; health service management; performance management; medical care -- United States; Six Sigma (Quality control standard); quality control; případové studie; příručky; case studies; handbooks, manuals, etc