Likeable social media : how to delight your customers, create an irresistible brand, and be generally amazing on facebook (and other social networks)

• Main Author: Kerpen, Dave (Author)
• Format: Book
• Language: English
• Published: New York : McGraw-Hill, c2011
• Subjects: internetový marketing; sociální sítě; sociální média; obchodní značky; řízení vztahů se zákazníky; Internet marketing; social networks; social media; customer relationship management; brand name products; příručky; handbooks, manuals, etc
• ISBN: 9780071762342
• Physical Description: x, 260 s. : il. ; 23 cm