Jak získat zákazníka : kvalita služeb

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Horovitz, Jacques, 1947- (Author)
Format: Book
Language: Czech
Published: Praha : Management Press, 1994
Subjects:
ISBN: 8085603454
Physical Description: 134 s.

Cover

Table of contents

LEADER 01530cam a22003137a 4500
001 6624
003 CZ ZlUTB
005 20190825232108.0
008 950218s1994 xr |||||r|||||||||||cze|d
020 |a 8085603454 
040 |a ZLD002  |b cze  |c ZLD002  |d ZLD002 
072 7 |a 658  |x Řízení a správa podniku  |2 Konspekt  |9 4 
080 |a 338+65.01+316.6+658  |2 v 
100 1 |a Horovitz, Jacques,  |d 1947-  |4 aut 
245 1 0 |a Jak získat zákazníka :  |b kvalita služeb 
260 |a Praha :  |b Management Press,  |c 1994 
300 |a 134 s. 
650 0 4 |a JAKOST 
650 0 4 |a SLUŽBY 
650 0 4 |a strategie 
650 0 4 |a zákazníci 
910 |a ZLD002 
992 |a BK  |b SK  |d 79 
999 |c 6624  |d 6624 
952 |0 0  |1 0  |4 0  |6 338HOROVITZJ  |7 0  |8 BOOK  |9 11023  |a UTBZL  |b UTBZL  |c 006  |d 2006-07-29  |i 63379  |l 25  |o 338/HOROVITZ,J.  |p 420010063379  |r 2019-08-25  |w 2019-08-25  |x 20100831  |y 04 
952 |0 0  |1 0  |4 0  |6 338HOROVITZJ  |7 0  |8 BOOK  |9 11024  |a UTBZL  |b UTBZL  |c 006  |d 2006-07-29  |i 63815  |l 28  |o 338/HOROVITZ,J.  |p 420010063815  |r 2024-05-03  |s 2024-04-03  |w 2019-08-25  |y 04 
952 |0 0  |1 0  |4 0  |6 338HOROVITZJ  |7 0  |8 BOOK  |9 11025  |a UTBZL  |b UTBZL  |c 006  |d 2006-07-29  |i 72971  |l 29  |o 338/HOROVITZ,J.  |p 420010072971  |r 2024-03-14  |s 2024-03-14  |v 89.00  |w 2019-08-25  |x N:převod - Svit  |x 20100831  |y 04 
952 |0 0  |1 0  |4 0  |6 338HOROVITZJ  |7 0  |8 BOOK  |9 11027  |a UTBZL  |b UTBZL  |c 010  |d 2006-07-29  |i 63814  |o 338/HOROVITZ,J.  |p 420010063814  |r 2019-08-25  |w 2019-08-25  |x 20100430  |y 08 
952 |0 0  |1 0  |4 0  |6 338HOROVITZJ  |7 0  |8 BOOK  |9 11028  |a UTBZL  |b UTBZL  |c 030  |d 2006-07-29  |i 63378  |o 338/HOROVITZ,J.  |p 420010063378  |r 2019-08-25  |w 2019-08-25  |x 20100831  |y 05