Komunikace a prezentace : umění mluvit, slyšet a rozumět

• Main Authors: Plamínek, Jiří, 1958- (Author), Franc, Daniel, 1973- (Author)
• Format: Book
• Language: Czech
• Published: Praha : Grada, 2012
• Edition: 2., dopl. vyd.
• Series: Komunikace (Grada)
• Subjects: komunikace (sdělování); komunikační dovednosti; prezentace informací; interpersonální komunikace; human communication; communication skills; presentation of information; interpersonal communication; příručky; handbooks, manuals, etc
• ISBN: 9788024744841
• Physical Description: 198 s. : il., 1 portrét ; 24 cm
• Item Description: Autor kapitoly 3.3 Daniel Franc; Obálkové podnázvy: Získávání a udržování pozornosti, zájmu a důvěry -- porozumění pocitovému obsahu sdělení -- šíření informací a prevence vzniku fám -- argumentace a zvládání námitek v dialogu -- komunikace v konfliktech a krizích