Řízení kvality služeb prostřednictvím nástrojů marketingu disertační práce = Managing service quality trough the use of marketing tools

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author Juříková, Martina, 1977- (Dissertant)
Other Authors Pavlů, Dušan, 1976- (Thesis advisor)
Format Book
LanguageCzech
Published 2009
Subjects
služby
marketingový výzkum
management jakosti
marketingový management
service industries
marketing research
quality control
marketing management
doktorské disertace
higher doctoral dissertations
Online AccessOdkaz do systému DSpace
Physical Description153 s. : il. ; 25 cm

Cover

LEADER 00000ntm a22000004a 4500
001 55256
003 CZ-ZlUTB
005 20240830155113.0
007 ta
008 100308s2009 xr f m 000 0 cze d
040 |a ZLD002  |b cze 
041 0 |a cze  |b eng 
072 7 |a 338.3/.4  |x Hospodářská a výrobní odvětví  |2 Konspekt  |9 4 
080 |a 338.46  |2 MRF 
080 |a 658.8:005.52  |2 MRF 
080 |a 005.6  |2 MRF 
080 |a 658.8:005  |2 MRF 
080 |a (043.3)378.245  |2 MRF 
100 1 |a Juříková, Martina,  |d 1977-  |7 jo2011661333  |4 dis 
245 1 0 |a Řízení kvality služeb prostřednictvím nástrojů marketingu  |h [rukopis] :  |b disertační práce = Managing service quality trough the use of marketing tools /  |c Martina Juříková ; školitel Dušan Pavlů 
246 3 1 |a Managing service quality trough the use of marketing tools 
260 |c 2009 
300 |a 153 s. :  |b il. ;  |c 25 cm 
500 |a Studijní obor: Management a ekonomika 
502 |a Disertace (PhD.)--Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně, Fakulta managementu a ekonomiky, 2009 
504 |a Obsahuje bibliografii 
546 |a Anglické resumé 
650 0 7 |a služby  |7 ph116190  |2 czenas 
650 0 7 |a marketingový výzkum  |7 ph115230  |2 czenas 
650 0 7 |a management jakosti  |7 ph115218  |2 czenas 
650 0 7 |a marketingový management  |7 ph115229  |2 czenas 
650 0 9 |a service industries  |2 eczenas 
650 0 9 |a marketing research  |2 eczenas 
650 0 9 |a quality control  |2 eczenas 
650 0 9 |a marketing management  |2 eczenas 
655 7 |a doktorské disertace  |7 fd186751  |2 czenas 
655 9 |a higher doctoral dissertations  |2 eczenas 
700 1 |a Pavlů, Dušan,  |d 1976-  |7 mzk2009495855  |4 ths 
710 2 |a Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně.  |b Fakulta managementu a ekonomiky  |7 kn20010709196  |4 dgg 
856 4 1 |u http://hdl.handle.net/10563/8322  |y Odkaz do systému DSpace  |z Zakázaná práce 
910 |a ZLD002 
952 |0 0  |1 0  |4 0  |6 KJUŘÍKOVÁM  |7 0  |8 MANUS  |9 101081  |a UTBZL  |b UTBZL  |c 001  |d 2010-03-08  |l 0  |o K/JUŘÍKOVÁ,M.  |p 420010130462  |r 2019-08-26 00:00:00  |w 2019-08-26  |x N: povinný výtisk  |y 10 
992 |a BK  |c vs 
999 |c 55256  |d 55256 
993 |x NEPOSILAT  |y VSKP 

Similar Items